Quelles sont les informations à donner à mon IT pour autoriser l'accès à Wisembly ?

Cet article s'adresse à un public expérimenté !

Si Wisembly est bloqué par votre service informatique, voici les informations à communiquer (attention, dans le cas d'un whitelist de la solution Wisembly Visio, aller directement au chapitre Wisembly Visio, plus large en terme de whitelisting que la solution Wisembly seulement) : 

Liste des URLs à débloquer

 Nous exploitons (actuellement) ces domaines et sous-domaines :
- one.wisembly.com
- app.wisembly.com
- api.wisembly.com
- static.wisembly.com
- push.wisembly.com
- p.wisembly.com
- a.wisembly.com
- *.studio.wisembly.com
Il est préférable de whitelister tous les sous-domaines de wisembly *.wisembly.com afin de s'assurer qu'il n'y ait pas de breaking changes dans le cas où nous en ajouterions de nouveaux.

Liste des adresses IP à débloquer :

  • Pour one / app / api / static : 146.185.43.242
  • Pour push.wisembly.com : 13.81.207.144
  • Pour p.wisembly.com : 195.154.71.81
  • Pour a.wisembly.com : 51.15.222.206

Annexes

Protocoles utilisés : https et secure websockets.
Ports : 443 en TCP
Si vous rencontrez des problèmes d'affichage de polices et d'icônes, vous pouvez vérifier si ces formats sont autorisés (selon le navigateur utilisé) :
  • .woff2 : Chrome, Edge, Safari (dernières versions)
  • .woff : la plupart des navigateurs
  • .ttf : sur mobile seulement pour quelques vieux Android.
  • .eot : IE8 seulement

Régie virtuelle, Conférence et Collaboration

Wisembly utilise Blastream pour toute la partie visioconférence et collaboration, Blastream est une solution française, et fait partie du même groupe que Wisembly (Mediactive Group).

Pour configurer votre pare-feu réseau veuillez consulter le tableau suivant. Les règles suivantes doivent être appliquées au trafic sortant. Blastream communique avec le port de destination reçu lorsque le client effectue sa connexion. Le pare-feu doit être configuré pour permettre ces connexions retours.

Protocole Ports Source Destination
TCP 443 client blastream *.studio.wisembly.com


Afin de permettre une latence plus faible et d'optimiser les communications, il est préférable d'appliquer ces règles :

Protocole Ports Source Destination
UDP 40000-49999 client blastream *studio.wisembly.com


Si la mise en place d'une configuration du domaine wildcard *.studio.wisembly.com ne peut pas être réalisé, nous pouvons vous communiquer la liste des IPs à paramétrer, merci de nous contacter.

Pré-requis en bande passante

Tandis que la partie Interactivité (Votes, questions, sondages, brainstorm, etc..) de Wisembly consomme très peu et ne devrait pas poser de souci (~200kb/s/utilisateur), l'utilisation de visio, quant à elle, nécessite plus de débit.

  • En tant que speaker : il est recommandé de disposer de 300kb/s par utilisateur et par flux de speaker sur scène (ie: s'il y a 5 speakers sur scène, il faut 3x5=1,5Mb/s). Une VC ou VC+ est donc gourmande en bande passante.
  • En tant que spectateur, il s'agit de regarder une vidéo streamé SD (720p) nécessitant un débit de 5Mb/s par utilisateur.